Vzdělávání a rozvoj

Vzdělávání a rozvoj

Jak zaujmout zákazníka na první pohled a poslech? Jak komunikovat bez konfliktů? Jak prodávat užitek?

Datum konání tréninku:

9.-10.10.2019

Cena za jednu osobu na tréninku: při účasti 1 osoby: 24.900 Kč; 2 osob: 19.900 Kč; 3 osob a více: 15.900 Kč

Přihláška: info@hledameobchodniky.cz

Komu je trénink určen:

Každému, kdo prodává – obchodníkům, telefonním operátorům, prodejcům. Úplný nováček se seznámí s obecnými postupy a klíčovými okamžiky prodeje, zkušený obchodník získá nový pohled na svou zažitou praxi a třeba zjistí, kde opakovaně dělá chybu.

Jak vám trénink pomůže:

Především získáte sebedůvěru ve své pozici obchodníka. Zažijete, že vaše profese – pokud ji děláte správně – skutečně může zákazníkovi pomoci v jeho životě. Ztratíte ostych navazovat kontakty, protože si osvojíte, jak se zachovat v různých situacích. Projdete si každý krok vedoucí k úspěchu – od „Dobrý den, jmenuji se XY…“ po „Tady mi to podepište…“.

  • Kde a jak najdu zákazníka?
  • Jak s ním mám mluvit a co mu říkat, aby mě začal poslouchat?
  • Vím, co prodávám, a umím prodat užitek?
  • Jaké techniky jsou vhodné pro můj byznys?

Po absolvování tréninku budete v každém stádiu obchodního procesu přesně vědět, co děláte a proč to děláte. Budete vědět, kdy zatlačit na pilu a kdy nechat situaci dozrát. Naučíte se zaujmout zákazníka, navázat s ním vztah, a především ho dovést až k přesvědčení, že váš produkt už dávno potřeboval, jen o tom nevěděl…

Struktura tréninku:

Dvoudenní praktický seminář (trénink) 9–17 hodin s pauzou na oběd a přestávkami na občerstvení. Ze semináře se pořizuje důvěrný záznam určený pro okamžitou analýzu i pro pozdější rozbor. Pomocí unikátního nástroje Platforma 5 získáte úplně nový zážitek z prodeje.
Přibližně 2 týdny před konáním trénink obdržíte pozvánku s organizačními údaji.

Orientační obsah tréninku:

  • Přestaňte se bát oslovit zákazníka
  • Víte, co prodáváte?
  • Jak být originální
  • Neprodávejte. Domluvte si schůzku
  • Každý konflikt je prohra.
  • Jak mít rád všechny lidi
  • Strategie obchodní schůzky (Sales Script)
  • Už je čas uzavřít obchod?
  • Zaujmout na první pohled a poslech
  • Rozmluvte zákazníka
  • Použití můstků a „těch správných otázek“
  • Neverbální komunikace

Lektor:

Tomáš Max Adam

Ohlasy na trénink:

„Výborný seminář pro mně jakožto začínajícího obchodníka, velký počet uvedených technik jsem vůbec neznal.“
David

„Profesionální přístup. Velmi zkušený lektor Honza Laibl. Za mě nejefektivnější školení vůbec!!! Každému doporučuji!“
David K.

„Výborný trénink, skvělý lektor, pozitivní dojem a užitečně strávený čas.“
Jiří

Jak se stát lídrem, který dokáže své lidi strhnout ke hvězdným výkonům?
Jak zařídit, aby dýchali za svůj tým?

23.-24.10.2019, přihláška: info@hledameobchodniky.cz

Cena za jednu osobu na tréninku: při účasti 1 osoby: 24.900 Kč; 2 osob: 19.900 Kč; 3 osob a více: 15.900 Kč

Komu je trénink určen:

Každému, kdo má pod sebou lidi – obchodním ředitelům a manažerům, teamleaderům callcenter, majitelům firem či jejich CEO.
Trénink pomůže každému, jehož vlastní výsledky ovlivňuje práce jeho podřízených.

Jak vám trénink pomůže:

Je to jako ve fotbale: za neúspěch nemůžou hráči, ale trenér. Výmluvy neexistují, počítá se jen výsledek. Naučíte se ztotožnit s rolí lídra a přijmou zodpovědnost za svůj tým. Budete umět motivovat své „hráče“, stanovovat cíle, vyhodnocovat jejich plnění, a také poznáte, kdy je potřeba „říznout do sestavy“ i jak zacházet s novými tvářemi.

  • Jak udělat z nováčka hvězdu prodeje
  • Bez strategie není vítězství
  • Stoprocentně konstruktivní kritika
  • Koučink

Po absolvování tréninku budete vědět, že jako leader stojíte a padáte se svým týmem. Teď ho ale budete umět správně sestavit. Naučíte se komunikovat jak s „hvězdami“, tak „nosiči vody“. Naučíte se vystupovat jako vzor, strhnete své podřízené ke špičkovým výkonům nejen vlastní profesionalitou, ale i empatickou, ovšem na výsledek zaměřenou komunikací.

Struktura tréninku:

Dvoudenní praktický seminář (trénink) 9–17 hodin s pauzou na oběd a přestávkami na občerstvení.
Přibližně 2 týdny před konáním tréninku obdržíte pozvánku s organizačními údaji.

Orientační obsah tréninku:

  • Nebojte se být leader
  • Komunikujte moderně: ale co to znamená?
  • Na koho delegovat odpovědnost
  • Trenér, nebo kouč?
  • Jak poznám, že to funguje?
  • Superstars vs. nosiči vody
  • Motivace: bez ní to hráči „odchodí“
  • Hledejte spolupráci, vytvářejte důvěru
  • Tréninkový report

Lektor:

Tomáš Max Adam

Ohlasy na trénink:

„Výborný přístup lektora, který umí zaujmout a vtáhnout do akce, super improvizace.“
Lenka

„Získal jsem nový pohled na trénink a hlavně koučink, nový pohled na porady – vedení, nový pohled na řešení problémových lidí a situací (výsledků).“
Pavel

„Seminář mi otevřel oči, pomohl mi uvědomit si, jak se k lidem chovat a přístupovat k řešením + rozvoj dovedností koučinkem.“
Jan